신분도용과 대처 방법
DATE 18-06-08 04:05
글쓴이 : 칼럼김은영      
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저번 칼럼에는 미국 생활에서의 기본적인 크레딧 관리에 대해 알아보았습니다.  좋은 크레딧 유지만큼이나 최근 중요한 이슈로 떠오르는 문제는 신분도용이라고 할 수 있는데 2017년 신분 도용 피해자 수가 전국적으로 1670만 명에 달하는 것으로 Javelin 전략 연구소는 추산하고 있습니다. 이는 10년 전의 810만 명에 비해 100% 이상 증가한 것으로 역대 최고 수준이며 피해 규모도 168억 달러에 육박한다고 합니다. 이렇듯 신분 도용 문제는 미국에서 가장 빠르게 확산하는 범죄들 중 하나로 심각한 사회적 문제로 제기 되고 있습니다.

그렇다면 신분 도용을 최대한 예방할 수 있는 방법에 대해 알아보겠습니다.  
1) 소셜 카드는 지갑에 넣고 다니지 마십시요. 신용 도용 범죄자들에게 마스터키와 같은 소셜 시큐리티 번호는 지갑을 잃어버리는 순간 내 개인 정보는 모두 유출 된거나 다름 없습니다.
2) 매달 날아오는 신용 카드나 은행 등의 스테이먼트들을 버릴 땐 반드시 완전 파쇄해 이름 등 신상 정보와 거래 내역 등을 짜 맞추지 못하게 해야 합니다. 
3) 온라인상에서 이용하고 있는 본인의 여러 계정에 똑같은 비밀번호를 피하는 대신 서로 다른 비번을 사용해야 하며 주기적으로 바꿔 줘야 합니다.
4) 공공 무선 네트워크를 사용하신다면 완벽하게 암호화 되지 않은 웹사이트로는 어떤 정보도 보내지 마시기 바라며 컴퓨터 내 안티바이러스와 같은 방화벽을 설치해서 사용하시기 바랍니다. 
5) 정기적으로 크레딧 리포트를 확인해야 합니다.  모든 소비자는 매년 3대 신용 보고 회사로부터 각각 무료로 크레딧 리포트를 받아볼 수 있는 권리가 있습니다. 3개 신용보고 회사로 부터 리포트를 동시에, 또는 4개월마다 서로 다른 크레딧 리포트를 하나씩 요청 하시면 되는데 annualcreditreport.com나 1-877-322-8228로 전화를 하시면 됩니다.

만일 본인의 신분이 도용당했다고 생각하시면 대처 방법은 아래와 같습니다.
1) 신분 도용이 발생 됐다고 느꼈을 때 가장 먼저 해야 할 일은 채권자에게 그 사실을 통보하는 것입니다. 은행 계좌나 가지고 있는 크레딧 카드에 영향이 있다면 은행에 이 사실을 알려 빨리 계좌를 닫아야 합니다. 
2) 범죄 사실을 문서로 남겨 경찰에 신고서를 제출해야 합니다. FTC 웹사이트 (www.ftc.gob/idtheft)에서 신분 도용 피해 진술서를 무료로 다운 받아 작성하시길 바랍니다. 
3) 3대 신용보고 회사 중 하나를 선택해 신분 도용 피해를 당했다고 알리면 3대 신용 보고 회사는 9일간 사기 경보 (Frau Alert)를 크레딧 리포트에 넣게 되며 타인이 자신의 이름으로 계좌를 여는 것을 막을 수 있습니다. Fraud alert 이 크레딧 리포트에 있을 경우 기재된 전화번호를 통해 꼭 본인 확인 절차를 거치게 됩니다. 
또한 Security Freeze라는 신용 보고 중단 서비스를 3대 신용 보고 회사에 요청할 수 도 있습니다. Security Freeze란 본인을 포함한 어느 누구도 본인의 크레딧 리포트를 조회 할 수 없도록 개인 정보 잠금 장치를 걸어 놓는 것입니다. 보안 코드가 집으로 발송되며 이 보안 코드 없이는 어느 누구도 크레딧을 뽑을 수 없게 됩니다. 신용도용 발생 시 폴리스 리포트를 해당 기관에 보내게 되면 무료로 위의 두 서비스를 신청 할 수 있습니다.
4) 계좌를 계속 모니터링해서 문제가 있는 계좌들에 대해 이의를 제기하고 더이상 문제가 커지지 않도록 조취를 취해야 합니다. 
5) 국세청 (IRS)에도 연락을 해야 합니다. 신용 도용 범은 환급금을 받기 위해 다른 사람의 사회 보장 번호로 세금 보고도 할 수 있기 때문입니다. 특히 IRS는 전화나 이메일 텍스트를 통해 개인 또는 재정 정보를 요구하지 않는다는 점을 꼭 기억해야 합니다.

신분 도용 피해를 줄이거나 피해 갈 수 있는 방법은 소비자 개인 스스로 훌륭한 감시자가 되어 본인 계좌의 최근 거래 내역을 정기적으로 체크하고 개인 소셜 번호에 대한 보안 유지등을 철처히 할 것을 조언 드립니다.





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